Chaport

Chaport官网,国外在线客服软件系统平台网站

简介

Chaport 是一个现代化的在线客服系统平台，可以有效的将客户支持和销售所需的一切工具集成在一个简单的界面中。使企业能够与潜在客户实时进行沟通联系。

Chaport官网: https://www.chaport.com/

主要功能和优势

允许企业向访问者发送自动聊天邀请，从而快速提高整体网站参与度。整体的功能使用非常简单。允许你在正在进行的聊天期间查看访问者的详细信息，并有效地个性化支持体验。

另一个非常有用的功能是能够为用户提供多语言的聊天小部件支持。这意味着你的网站访客可以自动的以他们的母语看到聊天小部件的内容。

Chaport提供永久的免费计划，包括无限的聊天、历史记录、通知、无限的注册运营商以及最多 5 个同时在线的客服坐席。

此外还拥有适用于移动设备的客服支持应用程序、丰富的报告和分析功能、通过 Zapier 进行的第三方集成等等。

付费计划可以让你获得更多功能，例如实时输入文字预览、访客备注、保存回复、文件发送、自动邀请等等。

功能强大的自动聊天机器人则可以立即回答最常见的支持问题，如果机器人无法回答问题的话，将会快速的转移到你的一位客服座席。另外提供了多行业解决方案和大量的第三方集成工具。