亚马逊于2010年进驻意大利市场,2011年开始,亚马逊为意大利客户提供Prime会员服务。目前,Amazon是意大利最大的电子商务网站,ebay排在第二位。
意亚后台: https://sellercentral.amazon.it/
亚马逊意大利站后台: https://www.amazon.it/
作为欧洲人口较多、经济规模较大的国家之一,意大利的电商渗透率不及英国和德国,但也逐渐趋于成熟。意大利目前有大约4900万互联网用户,数字人口富裕,且熟悉了电子商务及其便利。意大利人经常使用电脑和移动设备上网,并在网上购买各种商品和服务。
亚马逊凭借其在庞大的美国市场的领先优势和早期的发展,也在意大利电子商务市场占据了压倒性的主导地位。来自美国、中国、德国和法国的其他一些外国公司也占据了剩余的大部分份额。
卖家进入意大利电商行业的注意事项:
1) 注意商标、品牌的用词要清晰明确,不能有歧义,要注意意大利文化习俗
2) 意大利母语的产品描述和店铺、网站介绍是成功的关键
3) 要了解意大利本地人的思维方式
基础设施完善、人均收入水平高的欧洲是中国卖家跨境出海的优质选择之一。位于其中的意大利市场也表现出不小的潜力。
据了解,2016年意大利电商市场交易额达196亿欧元,比前一年增长18%,大部分电商零售额来自在线服务。其中大部分在线订单都是通过台式电脑或笔记本完成,来自智能手机的订单仅占17%,但还在不断增长。在意大利,除了2/3的电商订单都是用信用卡结算,还有其它支付方式包括货到付款和银行转账。
意大利人:不喜欢做电商,但喜欢国际购物