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FeedbackExpress是什么?
在电商行业中,FeedbackExpress已成为管理亚马逊反馈和产品评论软件中做好最好的。帮助全球数千名卖家改善他们的评论统计数据,从而提高他们的销售额和Buy Box赢得率。到目前为止,它们仍然是市场上最好的亚马逊评测工具之一,可适用于亚马逊和eBay平台。
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FeedbackExpress是一项功能强大的SaaS服务,可帮助亚马逊卖家自动与买家沟通,以获取所X产品的反馈和评论。 它还有助于消除负面和中性反馈,从而提高卖方的整体指标。
FeedbackExpress是一款Amazon卖家反馈管理软件,它帮助卖家自动化处理买家反馈、评论和评分。这个软件可以让卖家更好地控制他们的商业声誉,并快速回应任何负面反馈,从而提高客户满意度和销售额。
FeedbackExpress主要功能
FeedbackExpress提供了一系列有用的功能,如自动发送反馈请求、自动过滤差评、实时通知卖家收到的反馈以及在不违反Amazon规则的前提下管理客户关系。此外FeedbackExpress还提供了一系列报告和分析工具,帮助卖家监控和改善他们的客户服务表现。
FeedbackExpress的主要功能包括:
- 自动发送反馈请求:自动发送买家反馈请求,使得客户可以方便地留下反馈,提高收到的反馈率。
- 反馈管理:自动处理收到的反馈、评论和评分,提高客户满意度和商业声誉。
- 反馈过滤:自动过滤掉那些无关紧要或者带有攻击性的差评。
- 实时通知:及时通知卖家有新的反馈或评论,使得卖家能够更快速地回应。
- 客户关系管理:可以在不违反Amazon规则的前提下,管理卖家与客户之间的关系,保持良好的沟通和互动。
- 报告和分析:提供了丰富的数据报告和分析工具,可以监控和改善卖家的客户服务表现,以及优化卖家的销售策略。
- 多种语言支持:支持英语、德语、法语、意大利语、西班牙语、日语等多种语言,方便全球卖家使用。
总的来说,FeedbackExpress是一个功能强大的Amazon卖家反馈管理软件,可以帮助卖家更好地管理和维护他们的商业声誉,提高客户满意度和销售额。
FeedbackExpress使用教程
以下是使用FeedbackExpress的步骤:
- 注册账户并添加市场:首先,需要注册一个账户并添加要监控的市场。FeedbackExpress支持多个市场,例如亚马逊、eBay、Cdiscount等。
- 连接您的卖家账户:将您的卖家账户与FeedbackExpress连接,以便可以自动获取订单和反馈数据。
- 设置规则:根据您的需求,设置反馈规则来识别不良反馈或自动发送感谢信或解决方案。
- 查看反馈:FeedbackExpress将在您的仪表板上显示所有反馈,您可以通过筛选选项查看不同类型的反馈。
- 回复反馈:在仪表板上查看反馈后,可以立即回复或采取其他行动来解决问题。
- 自动发送反馈请求:设置自动发送反馈请求的规则,以获得更多的积极反馈。
- 分析和报告:FeedbackExpress提供有用的分析和报告工具,帮助您了解自己的业务和反馈表现,并帮助您作出更好的决策。
FeedbackExpress费用,多少钱一个月?
14天免费试用,之后是79美元/月!
支持站点
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